Les Commerciaux et la Prospection
Trouver des Nouveaux Clients est une priorité pour les Entreprises et une contrainte même pour les Meilleurs Commerciaux !
Prospecter, créer des contacts utiles, obtenir des RDV afin de présenter son Offre Commerciale, ce n’est pas le coté le plus glamour du Poste de Commercial :)
Tout part du Recrutement et du Profil du Commercial que tu veux Trouver !
La Prospection Commerciale demande du temps et de l’énergie, mal organisée ça nuit à l’Efficacité et fait baisser la Motivation des Equipes
Il faut avoir un Plan de Prospection, avec des cibles, des lieux et des périodes programmées et fixes
Tu dois utiliser les refus comme des éléments de rappels ultérieurs (ne jamais abandonner, et recommencer l’opération, les Attentes des Clients évoluent, la Concurrence peut décevoir… )
Tu dois Recruter des Commerciaux qui savent Comment Prospecter, et qui aiment ça !
Optimiser tous les Outils de Prospection disponibles, et maîtriser les Techniques de Vente par Phoning, Réseaux Sociaux, Mailing, Prospection terrain, Relations Publiques
Récompenser le CA de Conquête différemment du CA de Fidélisation
Les Managers doivent prendre aussi une part active aux Stratégies et Actions de Prospection