23Oct

Comment contrôler une force de vente nomade

Comment définir les meilleures méthodes de pilotage de force de vente ?

Un manager commercial doit contrôler sans démotiver !

Les étapes du management d’une équipe commerciale

Tu dois contrôler ta force de vente, mettre en place un système et des outils d’analyse, qui suscitent un sentiment de sécurité et de motivation plutôt que de surveillance.
Pour cela, tout commence toujours par le recrutement, il faut choisir les meilleurs commerciaux pour ta force de vente, ceux qui pourront le plus facilement s’adapter à ton outil de pilotage et à l’offre de ton entreprise.
Pour contrôler le nombre de visites, et le nombre de commandes, tu peux mettre en place un système de pointage par application téléphonique. Cela te permet d’analyser les horaires entre le premier client et le dernier.
Motive tes commerciaux, encourage-les et récompense-les pour qu’ils progressent et se sentent en confiance, c’est primordial. Un système de contrôle ne doit pas être répressif.

Comment contrôler une force de vente nomade
Les méthodes à utiliser pour contrôler sa force de vente

Tu peux mettre en place un système de tracking dans les voitures de tes commerciaux, mais cela peut leur mettre une pression inutile, ou inspirer un manque de confiance de ta part.
Tu dois connaître chacun des éléments de ta force de vente, leurs qualités, leurs compétences. Leurs personnalités doivent se compléter, se correspondre et te correspondre.
Sinon tu peux aussi tout simplement leur réclamer de communiquer des plannings à l’avance, c’est la base !
Il faut que tu saches quel outil utiliser, celui qui correspond le mieux aux commerciaux et à ta culture d’entreprise.

Tu dois être souple, dans un cadre rigide

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